2013国家公务员面试考题及解析：国家统计局贵州调查总队(3月1日下午)(4)

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　　4、网友上传照片，说你们在宣传工作当中，有的工作人员在逛街、打闹，你怎么处理，此时距离你开展活动不到一小时，你怎么办?(武艳平)

　　【试题类别】应急应变

　　【考察要素】考查考生的协调控制能力、解决实际问题的能力

　　【思路点拨】考生首先应将自己置身于题目当中的场景，然后结合场景进行具体解决，展示自身良好的协调控制能力、做事能力。

　　【参考解析】

　　对于网友上传的照片，说我们在宣传工作当中，有的工作人员逛街、打闹，对于此事首先我会及时核实网上所传照片是否属实，如果网上所传的照片不属实，那么我会通过网络发布信息进行更正，防止照片产生不良的后果，给我们政府部门带来负面影响。然后积极的做好此次宣传活动的准备工作，以便于我们活动的及时开展。

　　如果网上所传照片属实，一方面我会及时调查，看我们那些同志没有坚守岗位，并且及时的与他们取得联系，让他们赶快回到现场，并且劝说她们能够正常的开展此次活动。另一方面我也会在网上发表一个简短的声明，感谢群众对我们活动的监督并且承诺在宣传活动结束后我们一定会对此事做一个彻底调查，给群众一个满意的答复，同时呢，我要保证不影响其他工作人员参与宣传活动的情绪，顺利的按照我们既定的活动方案将活动圆满完成。

　　此次活动结束后，首先，我会对在活动中一直坚守岗位的工作人员给与表扬，对于那些擅离职守的同志进行一次彻底的调查，根据事情的影响程度以及调查结果给与她们一次严厉的批评教育，并且要让这些同志保证以后不再发生类似的情况，然后我会及时的通过网络向群众公布我们的调查结果，给群众致歉，并感谢他们对我们工作的监督和支持。也希望她们以后能够积极的参与我们政府活动，对政府的行为提出宝贵意见。

　　后，我会对此次活动出现的情况进行一个自我检讨，并总结其中的经验教训，完善我们的应急预案，以便以后更好的开展此类活动。与此同时，我也要对工作人员的行为进行规范，完善单位的规章制度和条例，加大对其的业务培训，以此来提升工作人员的水平和能力，树立单位良好形象，更好的为群众服务。

　　【高分点睛】

　　考生在回答该题时要注意题目的核心焦点问题，并能够结合题目的具体要求进行回答，保持整体的逻辑性和层次感。能够分析可能出现的原因，比如对网传照片是否真实性与否进行分析，如果真实，如果不真实的话等。对此采取不同具有实操性的解决措施。

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