2014-05-21 17:02:30 洛阳人事考试网 //luoyang.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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4.领导安排调研工作,你和另外的同事共同参与,但是没有说由谁牵头,你怎么办?(北京分校-张裕麒)
【题型分类】人际沟通题
【考查能力】人际沟通能力
【思路点拨】本题的主体有“你”、“领导”、“另外的同事”,情境是“调研工作”,但“没说由谁牵头”,抓住这几个关键词作答,即可解决问题。
【参考要点】
领导安排的调研工作,关系到我们政策制定的科学性与合理性。因为调研工作的性质,不是一个人单打独斗可以完成的,重点是大家的配合,所以领导才会要求我和另外的同事共同参与。但是可能因为时间缘故,也可能因为领导希望我们自己协调,没说由谁牵头,那么我会采取以下措施:
我认为一项工作一定要有一个牵头人,不仅仅是作为团队的核心,在调研工作中更需要负责整个时间节点的控制和各个环节的协调。
既然是大家一起合作,应该会有一个类似碰头会的会议。如果在会上,有人自告奋勇担起责任,我会认真配合。我相信这位主动站出来的同事,无论是勇气还是责任感,还是业务素质,一定都是我们团队中比较的,我会尽快调整角色,配合他的领导。
如果没有人主动牵头,我会发起倡议,大家可以共同推选一位有资历和经验的同志负责带领我们的工作,当然,主要还是要看其个人意愿,以及所有同事的意见。在这样民主的气氛中推选出来的牵头人,肯定可以带领我们完成好整个任务。
如果其他同事都不愿意牵头,那么我就会主动承担这项工作。我会先和同事进行沟通,看看他们对这项工作有什么看法,有哪些困难,如果他们有其他的工作任务并且很紧急的话,我会统筹安排时间,尽量使他们的工作和这次任务不冲突。
总之,我会以工作为重,把这次任务按时按质量的完成好,多向有经验的同事学习,并且和同事处理好工作关系。
【高分点睛】
人际沟通题,重要是通过确定沟通对象,把握住沟通的原则。本题因为涉及到牵头人这个角色,可以适当“让贤”,但是关键时刻也需要顶上。
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