2014国家公务员面试技巧:海关专业专项答法示例

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　　【题目】

　　单位新招一批大学生，为了使其尽快适应工作，提升工作技能，要安排轮岗实习，由你来负责，请问你怎么做?

　　【专业化答法】

　　海关是国家的进出关境监督管理机关，其职责是坚守国家对外交流的大门，保卫的是国家和人民的安全。新招的大学生是对海关队伍的不断充实。他们的加入有利于更好履行海关职责，服务人民。为了让他们能快速成长，提高职业素质，尽快适应并投入到海关服务当中，在日后的工作中体现“忠诚公正，兴关强国”的海关精神，我会依照领导指示，对他们展开海关文化、海关基本职能、海关各部门具体工作流程等各方面的实习培训。

　　在大学生们报到当天，我会请领导为他们介绍作为海关人要掌握的基本海关文化，例如海关标志由商神手杖与金色钥匙交叉组成，海关的工作方针为“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”等。并请领导向他们介绍海关基本岗位的工作职能，如海关监管是通过一系列管理制度和管理程序，对进出境工具、货物、物品的进出境活动进行管理，进行进出口物品报备、审查和查验等，以增强他们对于海关和海关工作的基础认识。随后，我会带着他们参观海关各部门，如法制处、关务保障处等机关部门，稽查处、企业管理处、关税处等职能部门以及审单处、现场业务处等业务部门，让他们熟悉单位的部门分布情况，并对海关日常工作有一个宏观的了解，以便开展日后的具体工作。

　　在单位实习的前3天，我会请单位人事部门的负责人对他们进行入职基础培训，向他们讲解海关基本的《海关法》、海关总署发布的海关规章以及介绍海关工作人员的基本工作礼仪和办事手续，并且抽时间组织一些关于团队建设的拓展活动和比赛，帮助其更好的从内到外向职业海关人转变。

　　基本规章制度和海关文化培训后，将这些大学生移交其所在的部门，请各部门领导安排业务能力强的老关员一对一指导，带领大学生熟悉本岗位的日常工作。例如海关监管岗位日常主要有两大工作任务：一是出入境活动监管，二是对外贸易管理制度实施监管。老关员就需要让来到这一岗位的大学生了解并实践监管活动，学习通过备案、审单、查验、放行、后续管理等方式对进出境运输工具、货物、物品的进出境活动实施监管，并学习进出口许可制度、外汇管理制度、进出口商品检验检疫制度、文物管理制度等。在这一阶段的实习过程中，我会定期让老关员和实习生本身填写实习记录表，记录完成的工作和学习制度的进程等。

　　后，在实习结束时，我们会根据实习记录表和各部门领导意见为每个实习生的工作情况出具实习报告，对他们完成的工作内容进行客观评价，列出实习内容明细，完成情况，实习部门评价，岗位所在部门评价，人事部门评价，并给出中肯的意见和建议，并将实习报告一式三份分别交给安排实习工作的领导、各部门领导以及实习生本人，以标志本次实习工作正式结束。

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