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2013国考面试备考考题:综合分析之现象类(5)(2)

2013-02-17 10:02:35 洛阳人事考试网 //luoyang.huatu.com/ 文章来源:华图教育

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  2、 有地方政府成立“马上就办办公室”,并将效能作为考核的重要内容,你怎么看?(2011年陕西省公务员面试考题)

  【参考解析】

  某地方政府成立“马上就办办公室”,并将效能作为考核的重要内容,体现了地方政府提高办事效率、及时处理群众问题的意识和决心,是政府机关为提高行政效率而采取的积极行动,也是我们政府由管制型政府向服务型政府转变的体现。因此我认为这一做法是符合民心的,具有积极的意义。

  但同时我们也应看到,及时解决人民群众的问题是政府的职责,高效勤政也是党对公务员的基本要求,以“马上就办办公室”的形式解决问题,本身就是一个问题,它反映了当前有一部分公职人员没有尽到相应的职责,反映了现在一些政府部门确实存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况,反映了部分政府办事能效低下的问题。

  而单凭设立“马上就办办公室”来解决能效低下的问题似乎有“头疼医头,脚疼医脚”、“治标不治本”的嫌疑。个别政府办事能效低下,究其原因,我认为是由于政府各部门之间存在权责不明、权责交叉和管理空白等原因所导致。因此要想真正解决行政效率问题,必须从以下几个方面出发:

  ,加快“管制型政府向服务型政府”的政府职能转变,摒除官僚主义作风。认真贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本”,坚持一切从人民利益出发,始终把人民群众“满不满意,高不高兴,答不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。

  第二,深化行政管理体制改革,简化行政机构,减小财政支出,落实管理责任,明确机构职责,优化服务创新方法,统筹好资源,逐步解决管理空白、权责不明以及权责交叉等问题。

  第三,加强相关的监督监管机制,提高奖赏和惩罚力度,对服务意识强、办事效率高的人员进行奖励,以资鼓励,而对那些缺乏服务意识的工作人员进行处罚,从而在机制上促进公务员队伍服务意识和办事效率的整体提高。

  第四,加强对政府工作人员服务意识的宣传教育,提高公职人员公仆意识。加强对政府工作人员能力素质的培训,从技术上提高办事效率。

  总之, “马上就办办公室”不能只有办公室,也不能只是“三分钟热血”。我相信,从以上几点出发,扎实落实,就会防止“独木难成林”或“昙花一现”等流于形式的结果,就会把“马上就办办公室”马上解决群众所需的美好愿望落实下去。

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